航空服务专业专业简介
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航空服务专业培养具有良好的政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能够掌握所学专业技能,具有较高的英语水平、团结协调能力和灵活应变能力,能够为客户提供优质服务,满足民航需求和发展的空勤人员和空勤人员。
基础课程:
公共关系,英语,语文,思想道德修养与法律基础,计算机应用基础,情境教育
专业课程:
民航概论,机组基础,航空英语,民航法律,法规和惯例,机组礼仪,体能训练,航空保健和急救,民航客运,民航货运,民航服务心理学,航空运输地理学,机场运营和管理,机舱环境控制和应急设备
培训课程:
航空保健与急救培训、售票员培训、贵宾室服务员培训、体能训练等。
该专业学生毕业后可以从事航空类工作,如空乘、航空保安、值机员,安检员,广播员,售票员、行李检查员和贵宾室服务员
行业前景:
随着旅游业和相关产业的蓬勃发展,越来越多的商务和度假旅客在运输方式上改变了观念,选择航空旅行必将带动民航产业的蓬勃发展。中国正处于从民航大国向民航强国的大转型过程中,中国航空运输业跃居世界第三。到2020年,随着中国经济的快速发展,中国航空运输业的年均增长率将保持在10%左右,每百万平方公里的机场数量将大幅增加,飞行密度、客流量等指标将快速增长,中国将成为亚太地区乃至世界最重要的航空市场。
就业前景:
随着民航行业的快速发展,对民航专业服务和管理人才的需求也将大大增加。据权威预测,2020年中国至少需要4万名航空服务专业人员。未来的发展趋势是,航空公司的服务不再是销售机票、运送乘客到目的地等简单服务,而是运营中的旅游、餐饮等延伸服务和增值服务。从事航空服务,工作环境好,收入高。从目前的薪资水平来看,国内主流航空公司优秀空乘人员的平均年薪在10万人民币以上。
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