四川城市技师学校客户信息服务专业如何?
作者:四川职业学校 来源:招生指南网 更新时间:2024-05-17 11:48 热度:485
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在四川城市技师学校今年招生的时候,遇到了很多想要报考学校客户信息服务专业的同学咨询,问:学校的客户信息服务专业怎么样专业教学质量如何针对这一问题,老师就学校的这一专业的陪养目标及专业就业方面的信息做了如下的详细介绍。
客户信息服务专业培养的目标:适应首都现代服务业发展的需要,具有良好职业道德和较高职业素养,掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能,具有较强的就业能力和一定的创业能力,具备与客户沟通的能力和技巧,使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。学习的主要专业课程有《认知呼叫中心》《发音技巧与语言表达》《客户心理与自我调控》《呼叫中心呼入业务》《呼叫中心呼出业务》《呼叫中心非语音业务》《呼叫中心管理》《地理常识》《经济法》《网络应用与现代化办公》。此专业的学生可考取的职业资格证书有《话务员中级》《呼叫服务员》、《计算机一级》《英语口语》《数据信息服务机务员》等。就业:1、学校组织召开用人单位和毕业生供需见面洽谈会,实行双向选择,凡经考核合格的毕业生,学校100%推荐就业。
2、学生也可以根据自己的实际情况自主择业。
3、学校对就业学生实行定期跟踪服务;
以上就是四川城市技师学校的专业老师对学校的客户信息服务专业的介绍,不难看出,学校的这一专业在教学方面还是非常不错的,并且也有着很好的就业保障,如果你正好对这一专业感兴趣,那就不要犹豫了,赶紧电话联系学校的招生办老师预约报名吧。
同学们在选择学校或者专业的时候要综合考察对比,上面的四川城市技师学校客户信息服务专业如何?内容也是许多同学家长在关注的,希望能帮到大家,有更多问题欢迎大家咨询在线招生老师。
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